Lỗi màn hình xanh win 10 do nguyên nhân nào, cách khắc phục

Khi màn hình xanh xuất hiện trên Windows 10, đó là một vấn đề mà nhiều người dùng gặp phải và gây ra lo lắng về sự ổn định của hệ thống. Màn hình xanh có thể xuất hiện do nhiều nguyên nhân khác nhau, từ lỗi phần cứng đến vấn đề phần mềm. Trong bài viết này, Gia Phát sẽ cùng tìm hiểu về các nguyên nhân phổ biến dẫn đến Lỗi màn hình xanh win 10 do nguyên nhân nào, cách khắc phục. 

Tình trạng Win 10 gặp lỗi màn hình xanh

Màn hình máy tính xuất hiện màu xanh, hay được gọi là “Blue Screen of Death – BSoD” trong tiếng Anh, là một tình trạng nghiêm trọng của máy tính, không cho phép người dùng tiếp tục sử dụng thiết bị. Khi màn hình xanh xuất hiện trên máy tính chạy hệ điều hành Windows 10, rất có khả năng thông tin và dữ liệu lưu trữ trước đó của bạn có thể bị mất do không kịp thời lưu lại.

Lỗi màn hình xanh thường xuất hiện đột ngột và buộc người dùng phải tắt máy tính và khởi động lại. Tuy nhiên, việc xác định nguyên nhân gây ra lỗi này lại rất khó, bởi lẽ nó có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau như: xung đột phần mềm, lỗi phần cứng, trình điều khiển (driver) không tương thích, và nhiều nguyên nhân khác. Đây cũng là lý do tại sao vấn đề này được coi là một trong những lỗi khó khắc phục nhất trên hệ điều hành Windows 10.

Tuy nhiên, nếu bạn có thể xác định chính xác nguyên nhân và áp dụng biện pháp khắc phục phù hợp, vấn đề này hoàn toàn có thể được giải quyết một cách nhanh chóng. Hãy cùng chúng tôi đi sâu vào các nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi màn hình xanh trên Windows 10 qua phần nội dung dưới đây.

>> Xem thêm: cách sửa mic máy tính

Nguyên nhân gây ra lỗi màn hình xanh trên Windows 10

Nguyên nhân của lỗi màn hình xanh trên Windows 10 thường đa dạng và phụ thuộc vào từng trường hợp cụ thể. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến mà bạn có thể gặp phải:

Xung đột phần mềm: Sự không tương thích giữa các ứng dụng hoặc phần mềm trên hệ thống Windows 10 thường là nguyên nhân gây ra lỗi màn hình xanh. Khi các ứng dụng không hoạt động hòa hợp với nhau, có thể dẫn đến các sự cố nghiêm trọng.

Xung đột phần cứng: Sự không đồng bộ trong cách hoạt động giữa các thành phần phần cứng trên máy tính như RAM, ổ cứng hoặc card đồ họa có thể dẫn đến lỗi màn hình xanh. Điều này thường xảy ra khi máy tính sử dụng các linh kiện không tương thích hoặc bị hỏng.

Nhiễm virus: Sự xâm nhập của virus hoặc phần mềm độc hại cũng thường là một nguyên nhân khiến máy tính gặp lỗi màn hình xanh. Virus có thể can thiệp vào hoạt động của hệ thống hoặc tạo ra xung đột gây ra sự cố này.

Cập nhật Windows: Việc thực hiện các bản cập nhật Windows không đúng cách hoặc gặp lỗi trong quá trình cập nhật cũng có thể gây ra lỗi màn hình xanh.

Driver Windows: Màn hình xanh có thể xuất hiện khi máy tính sử dụng driver của các thành phần trong phần cứng đã cũ, không tương thích với phiên bản Windows hoặc bị hỏng.

Cách sửa lỗi màn hình xanh win 10 bằng cách cập nhật hệ điều hành

Để cập nhật hệ điều hành của bạn, bạn có thể làm theo các bước sau:

Bước 1: Để bắt đầu quá trình cập nhật, nhấn tổ hợp phím Windows + I trên bàn phím để mở Cài đặt trên máy tính của bạn. Sau đó, chọn “Cập nhật và Bảo mật” để tiếp tục.

Bước 2: Trong cửa sổ “Cập nhật và Bảo mật”, chọn “Windows Update”. Bạn sẽ thấy tùy chọn “Kiểm tra cập nhật”. Nhấn vào đó để máy tính của bạn kiểm tra và tải về các bản cập nhật mới nhất từ Microsoft.

Bước 3: Nếu có bất kỳ cập nhật nào khả dụng, hệ thống sẽ hiển thị chúng trong danh sách. Bạn có thể nhấn vào nút “Tải và cài đặt” để tải về và cài đặt các bản cập nhật đó. Nếu yêu cầu, khởi động lại máy tính để hoàn tất quá trình cập nhật.

Lưu ý: Quá trình tải về và cài đặt các bản cập nhật có thể mất một thời gian, tùy thuộc vào kích thước và số lượng cập nhật. Hãy chắc chắn rằng máy tính của bạn được kết nối với Internet trong quá trình này.

Việc cập nhật hệ điều hành thường giúp sửa các lỗi phổ biến và cải thiện tính ổn định của hệ thống. Đảm bảo rằng bạn thường xuyên kiểm tra và cập nhật hệ điều hành của mình để đảm bảo máy tính hoạt động một cách tốt nhất.

>> Xem thêm: Sửa Máy Tính, Laptop

Cách sửa lỗi màn hình xanh win 10 bằng cách tắt tiện ích Google Automatic Update

Để tắt tiện ích Google Automatic Update, bạn có thể làm theo các bước sau:

Bước 1: Đồng thời nhấn tổ hợp phím Windows và R trên bàn phím để mở hộp thoại “Run”. Sau đó, nhập “services.msc” và nhấn OK để mở cửa sổ “Services”.

Bước 2: Trong cửa sổ “Services”, bạn sẽ thấy danh sách các dịch vụ. Cuộn xuống và tìm mục “Google Update Service”. Nhấp đúp vào mục này để mở cửa sổ “Properties”.

Bước 3: Trong cửa sổ “Properties”, chọn “Disable” trong mục “Startup type” và nhấn OK để lưu các thay đổi.

Lưu ý: Nếu bạn thấy nhiều mục có tên “Google Update Service”, bạn cần thực hiện các bước tương tự cho mỗi mục để đảm bảo tắt hoạt động của tất cả chúng.

Tắt tiện ích Google Automatic Update sẽ ngăn chặn việc tự động cập nhật của Google trên hệ điều hành của bạn. Tuy nhiên, hãy lưu ý rằng việc tắt tiện ích này có thể làm cho bạn bỏ lỡ các bản cập nhật quan trọng từ Google.

Cách sửa lỗi màn hình xanh win 10 bằng cách tận dụng tiện ích Troubleshooter trên Windows 10

Tiện ích Troubleshooter trên Windows 10 cho phép máy tính tự động phát hiện và khắc phục các lỗi, giúp bạn dễ dàng giải quyết các vấn đề phát sinh. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để sử dụng tiện ích này trong trường hợp máy tính gặp lỗi màn hình xanh:

Bước 1: Bạn bật phần cài đặt trên máy tính bằng cách nhấn đồng thời hai phím Windows và I. Tiếp theo, bạn chọn mục “Update & Security” để mở cửa sổ quản lý cập nhật và bảo mật.

Bước 2: Trong cửa sổ mới xuất hiện, bạn chọn mục “Troubleshoot”. Tại đây, bạn tìm đến khung “Recommended troubleshooting” để đến với tùy chọn “Ask me before running troubleshooters” như trong hình minh họa bên dưới.

Bước 3: Tại đây, bạn có thể lựa chọn một trong hai tùy chọn sau:

Nếu chọn “Run troubleshooters automatically, then notify me”, máy tính sẽ tự động chạy các công cụ sửa lỗi và sau đó thông báo kết quả khi quá trình hoàn tất.

Hoặc nếu bạn chọn “Run troubleshooters automatically, don’t notify me”, máy tính sẽ tự động chạy các công cụ sửa lỗi mà không thông báo kết quả sau khi hoàn tất.

Sau khi hoàn thành các bước trên, máy tính của bạn sẽ tự động kiểm tra và khắc phục các sự cố được phát hiện, giúp bạn tìm ra và giải quyết lỗi màn hình xanh một cách nhanh chóng và thuận tiện.

>> Xem thêm: cách sửa quạt gió máy tính

Cách sửa lỗi màn hình xanh win 10 bằng cách khắc phục lỗi cho file hệ thống

Việc quét và sửa lỗi các tệp dữ liệu hệ thống trên Windows 10 là một bước quan trọng trong việc giải quyết vấn đề lỗi màn hình xanh. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để thực hiện quy trình này:

Bước 1: Bạn bắt đầu bằng cách nhấn đồng thời phím Windows và S. Khi cửa sổ tiện ích xuất hiện, bạn tìm và mở Task Manager để thực hiện các bước tiếp theo.

Bước 2: Trong Task Manager, bạn chọn mục “File” ở góc trên bên trái của cửa sổ. Tiếp theo, bạn chọn “Run new task” để mở một tác vụ mới.

Bước 3: Trong hộp thoại “Create new task”, bạn nhập từ khóa “cmd.exe” và tích vào “Create this task with administrative privileges” (Tạo tác vụ này với quyền quản trị). Sau đó, nhấn OK để mở cửa sổ Command Prompt với quyền Administrator.

Bước 4: Trong cửa sổ Command Prompt, bạn nhập lệnh “sfc /scannow” và nhấn Enter để kích hoạt hệ thống quét và sửa các tệp hệ thống bị hỏng hoặc thiếu.

Lưu ý: Quá trình khắc phục lỗi màn hình xanh trên Windows 10 có thể mất một thời gian, tùy thuộc vào kích thước và trạng thái của hệ thống máy tính của bạn. Khi hoàn thành, bạn sẽ nhận được thông báo về kết quả kiểm tra.

>> Xem thêm: Khắc phục lỗi laptop không hiện wifi

Địa chỉ sửa lỗi màn hình xanh win 10

Gia Phát là một trong những địa chỉ uy tín và chuyên nghiệp trong lĩnh vực sửa chữa và khắc phục sự cố cho các thiết bị chạy hệ điều hành Windows 10, đặc biệt là lỗi màn hình xanh – một vấn đề phổ biến mà nhiều người dùng Windows thường gặp phải.

Với đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm và am hiểu sâu rộng về hệ thống Windows, Gia Phát cam kết mang đến cho khách hàng những giải pháp sửa lỗi nhanh chóng, hiệu quả và an toàn, giúp máy tính của bạn hoạt động ổn định và trơn tru trở lại.

Nếu bạn đang gặp phải vấn đề màn hình xanh trên Windows 10 và không biết cách khắc phục, hãy đến với Gia Phát – nơi giải quyết mọi vấn đề về máy tính của bạn một cách tận tâm và chuyên nghiệp.

>> Xem thêm: lỗi boot

THÔNG TIN LIÊN HỆ

• SHOWROOM MÁY TÍNH – MÁY IN-CAMERA

Địa chỉ: 40B Lê Thanh Nghị – Bách Khoa – Hà Nội

ĐT: 0243.902.5678 Hotline: 097.497.5555

• TRUNG TÂM BẢO HÀNH VÀ SỬA CHỮA LAPTOP

Địa chỉ: 38 Lê Thanh Nghị-Bách Khoa -Hà Nội

ĐT: 0243.902.5678 Hotline: 083.462.5555

Hotline Hà Nội: 097.497.5555

• CHI NHÁNH THÁI NGUYÊN

Địa chỉ: 79 Lương Ngọc Quyến, Hoàng Văn Thụ, Thái Nguyên

Hotline Thái nguyên: 077.497.5555