Máy In Bị Offline Không In Được – Nguyên Nhân Và Cách Khắc Phục

Máy In Bị Offline Không In Được là một trong những vấn đề phổ biến mà người dùng thường gặp phải. Vấn đề này có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, từ kết nối mạng, lỗi driver đến cài đặt hệ thống. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu chi tiết về nguyên nhân cũng như cách khắc phục lỗi này.

Nguyên Nhân Khiến Máy In Bị Offline Không In Được

Khi máy in báo trạng thái offline, có thể do một trong những nguyên nhân sau:

• Kết nối máy in không ổn định: Cáp USB bị lỏng, mạng Wi-Fi chập chờn hoặc chưa kết nối đúng.
• Driver máy in bị lỗi hoặc chưa cập nhật: Driver cũ hoặc không tương thích với hệ điều hành hiện tại.
• Máy in bị tắt hoặc gặp lỗi phần cứng: Máy in chưa bật nguồn hoặc đang gặp sự cố.
• Máy tính chưa đặt máy in làm mặc định: Hệ điều hành không nhận diện máy in chính xác.
• Lỗi trong hàng đợi in: Lệnh in bị kẹt dẫn đến trạng thái offline.
• Cấu hình cài đặt mạng sai: IP của máy in thay đổi hoặc mạng nội bộ gặp vấn đề.

>>>>Xem Thêm:Sửa Máy In Hà Nội

Kiểm Tra Kết Nối Của Máy In

Bước đầu tiên để khắc phục lỗi này là kiểm tra lại kết nối của máy in:

• Đối với máy in kết nối qua USB: Thử cắm lại dây USB vào cổng khác trên máy tính.
• Đối với máy in Wi-Fi: Kiểm tra xem máy in có đang kết nối với mạng Wi-Fi hay không.
• Khởi động lại máy in và máy tính: Điều này giúp làm mới kết nối và khắc phục các lỗi nhỏ.

Cập Nhật Hoặc Cài Đặt Lại Driver Máy In

Driver là yếu tố quan trọng giúp máy in hoạt động ổn định. Nếu máy in bị offline, bạn có thể thử cập nhật hoặc cài đặt lại driver theo các bước sau:

• Bước 1: Mở “Device Manager” trên máy tính.
• Bước 2: Tìm đến mục “Printers” và chọn máy in của bạn.
• Bước 3: Nhấn chuột phải và chọn “Update driver” để cập nhật driver.
• Bước 4: Nếu vẫn không được, hãy gỡ cài đặt driver và tải lại từ trang web chính thức của hãng máy in.

Đặt Máy In Làm Mặc Định

Máy tính có thể không in được nếu máy in không được đặt làm mặc định. Để đặt lại:

• Mở “Control Panel” > “Devices and Printers”.
• Nhấn chuột phải vào máy in của bạn và chọn “Set as default printer”.
• Kiểm tra trạng thái máy in xem đã chuyển sang “Ready” hay chưa.

Xóa Các Lệnh In Bị Kẹt

Nếu máy in bị kẹt lệnh in, có thể khiến nó rơi vào trạng thái offline. Để xóa hàng đợi in:

• Mở “Control Panel” > “Devices and Printers”.
• Nhấn chuột phải vào máy in và chọn “See what’s printing”.
• Nhấn “Cancel all documents” để xóa các lệnh in bị kẹt.
• Khởi động lại máy in và thử in lại.

Kiểm Tra Cấu Hình Mạng Của Máy In

Nếu sử dụng máy in qua mạng, bạn cần đảm bảo máy in và máy tính đang ở cùng một mạng:

• Kiểm tra địa chỉ IP của máy in trên bảng điều khiển của máy in.
• Mở “Control Panel” > “Devices and Printers” > Nhấn chuột phải vào máy in và chọn “Printer Properties”.
• Kiểm tra xem cổng kết nối có đúng với IP của máy in không.
• Nếu cần, hãy cập nhật địa chỉ IP mới cho máy in.

Reset Máy In Về Cài Đặt Gốc

Nếu tất cả các phương pháp trên đều không khắc phục được lỗi, bạn có thể thử reset máy in về cài đặt gốc:

• Nhấn và giữ nút “Reset” trên máy in trong khoảng 5-10 giây (tùy loại máy in).
• Sau khi reset, thực hiện cài đặt lại từ đầu như khi mới mua.
• Kết nối lại máy in với máy tính và kiểm tra xem đã hoạt động bình thường chưa.

Kết Luận

Trạng thái máy in bị offline không in được là một lỗi phổ biến nhưng có thể khắc phục dễ dàng nếu bạn xác định đúng nguyên nhân. Hãy thử từng cách trên để đưa máy in của bạn về trạng thái hoạt động bình thường. Nếu vẫn gặp lỗi, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của hãng máy in để được tư vấn và sửa chữa.

Hy vọng bài viết này giúp bạn xử lý hiệu quả vấn đề với máy in của mình!

>>>>Xem Thêm:

• Sửa chuột máy tính
• Sửa máy tính bị mất tiếng không có âm thanh
• Sửa màn hình máy tính bị sọc
• Sửa màn hình máy tính bị xoay ngang
• Khắc phục lỗi active win 10